線上線下并舉 盈利能力倍增:上海臺(tái)凌嬰童用品有限公司(黃色小鴨)
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東凌股份有限公司于1988年5月成立于臺(tái)灣臺(tái)北,先后推出黃色小鴨、艾比熊品牌,并于2001年1月成立上海臺(tái)凌嬰童用品有限公司(以下簡(jiǎn)稱上海黃色小鴨)。主營(yíng)產(chǎn)品:嬰童用品、嬰兒服裝、童裝、童車(chē)、童床等,直營(yíng)專柜達(dá)250家。
黃色小鴨將重點(diǎn)放在商品策劃、零售及電商銷售上,通過(guò)建立直營(yíng)門(mén)店及經(jīng)銷商覆蓋線下市場(chǎng),通過(guò)在京東、天貓、當(dāng)當(dāng)、銀座等主流電子商務(wù)網(wǎng)站建立品牌網(wǎng)店進(jìn)行線上推廣及線上市場(chǎng)覆蓋。通過(guò)信息系統(tǒng)及物流系統(tǒng)的優(yōu)化,縮短從發(fā)出訂單到交貨的商品供貨周期,建立追加訂單的生產(chǎn)體系,以此減少庫(kù)存和損耗。
如今,黃色小鴨的電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)并入到ERP系統(tǒng),ERP和電子商務(wù)系統(tǒng)可以互通,直接掌握倉(cāng)庫(kù)中所有的存貨及訂單狀況。與財(cái)務(wù)系統(tǒng)整合后,在電子商務(wù)系統(tǒng)也可以進(jìn)行核算。最重要的是后臺(tái)維護(hù)人員少了很多,在自動(dòng)供貨系統(tǒng)中,之前一個(gè)人需要管理8個(gè)專柜,現(xiàn)在可以管理24個(gè)專柜。
與傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)接以后,用戶可以直接來(lái)官方網(wǎng)站下訂單。黃色小鴨可以去天貓開(kāi)旗艦店,但系統(tǒng)要和門(mén)戶網(wǎng)站及后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)時(shí)掌控線上、線下交易的整個(gè)環(huán)節(jié),包括訂單狀況,是否有貨,什么時(shí)候發(fā)貨、打款,以及能否退貨等。通過(guò)用友的電子商務(wù)解決方案,黃色小鴨已經(jīng)在京東、1號(hào)店、叮當(dāng)網(wǎng),易迅網(wǎng)等7個(gè)網(wǎng)站都有旗艦店。
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