會(huì)員管理與數(shù)據(jù)分析：浙江雅瑩服裝有限公司（雅瑩服裝）

臺(tái)州用友客戶雅瑩服裝感言：

只有用友TurboCRM，能全面覆蓋我們B2B和B2C的全面需求，尤其是對雅瑩而言，異常重要的會(huì)員管理，用友TurboCRM是完美選擇。

—— 雅瑩服飾意大利方技術(shù)代表 Francesco

企業(yè)概述

浙江雅瑩服裝有限公司，成立于1997年，2004年與意大利Miroglio集團(tuán)合資，專注于高端女裝零售。

EP雅瑩是中國女裝主導(dǎo)品牌，也是成熟女性的時(shí)尚親民奢侈品零售品牌。公司旗下旗下有EP雅瑩、TBF、elena.miro、ELEGANT.PROSPER 四大品牌。企業(yè)以會(huì)員制營銷為主，目前在全國各地有400多家自營銷售門店。

目前CRM系統(tǒng)只管理直營部分的客戶，目前CRM已與DRP集成。

1、會(huì)員資源企業(yè)化管理

2、市場活動(dòng)管理

3、與DRP系統(tǒng)互通，實(shí)現(xiàn)與客戶相關(guān)的各種內(nèi)、外部信息的綜合管理

4、強(qiáng)大的報(bào)表分析，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持

5、與呼叫中心平臺(tái)進(jìn)行整合應(yīng)用

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