用友優(yōu)普再拆分:聚焦U8,構(gòu)筑業(yè)務(wù)新生態(tài)
隨著用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)布企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、宣告全面進軍企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場以來,其也同時進入到公司發(fā)展史上的一次業(yè)務(wù)拆分、整合的密集期。作為面向中端客戶群體的公司,用友優(yōu)普自一年半之前從母公司拆分后,近日再度進行較大的業(yè)務(wù)調(diào)整:剝離U9產(chǎn)品交于母公司用友網(wǎng)絡(luò);企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)交由剛剛成立的獨立子公司用友超客;用友優(yōu)普則全心專注于U8產(chǎn)品線的運營。
盡管從整體業(yè)務(wù)布局來看,用友網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線及業(yè)務(wù)方向并無多大改變,但不容置疑的是,通過此次調(diào)整,用友網(wǎng)絡(luò)旗下的各項業(yè)務(wù)更為細分,部門及人員分工更加明確,離互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型目標更近了一步。近日,記者專訪用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司新任總裁徐洋了解到,隨著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及U9產(chǎn)品線的拆分,新的用友優(yōu)普公司將全面聚焦U8產(chǎn)品線。為此,用友優(yōu)普將采取全新的市場策略,屆時,這些市場策略也將為U8產(chǎn)品線帶來新的活力。
用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司總裁徐洋
聚焦U8產(chǎn)品,實施全面分銷
7月初,用友網(wǎng)絡(luò)宣布對用友優(yōu)普公司業(yè)務(wù)進行拆分,調(diào)整目標顯而易見:為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)進一步配備專業(yè)團隊及更適配的組織架構(gòu)。與之同時,調(diào)整也為其它各條產(chǎn)品線配置了相應(yīng)專業(yè)部門,業(yè)務(wù)架構(gòu)較之前更加細分和清晰。
在此次調(diào)整中,用友優(yōu)普將全面聚焦U8產(chǎn)品線業(yè)務(wù)。徐洋告訴記者,自宣布拆分一月來,一切進行的都非常順利。按照董事長王文京的要求,用友優(yōu)普明確并提出了未來業(yè)務(wù)發(fā)展的策略:聚焦U8、全面分銷、加強產(chǎn)品、提高效益、持續(xù)領(lǐng)先。其中,“全面分銷”將作為一項較大的業(yè)務(wù)調(diào)整舉措,也將為用友優(yōu)普U8產(chǎn)品線帶來積極而深遠的影響。
長期以來,在U8產(chǎn)品線上,用友一直推行的是直銷為主、分銷為輔的營銷模式,為了配合這種銷售模式,公司在全國配置有34個分公司作為直銷機構(gòu)。徐洋表示,作為在U8產(chǎn)品線方面的最大變化,此次調(diào)整必然要涉及內(nèi)部管理、考核、IT系統(tǒng)、人員、資源部署等方方面面。屆時,這些分公司將會由直銷職能全部轉(zhuǎn)為支持合作伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展的區(qū)域機構(gòu);此外,針對合作伙伴,全面分銷實施的關(guān)鍵則在于對整個合作伙伴體系進行升級,其中包括對伙伴的分級、分成以及伙伴類型、支持、管理等方面的升級。
談到采取全面分銷策略的原因,徐洋表示,由于之前實施的是以直銷為主、分銷為輔的營銷策略,銷售地域上的重疊,再加上對伙伴支持力度不足等原因,公司在分銷業(yè)務(wù)方面一直缺乏對渠道合作伙伴的吸引力?,F(xiàn)在情況則與以前相比發(fā)生了很大變化,采取全面分銷策略后,包括總部、區(qū)域、機構(gòu)三級的支持體系以及公司的顧問、專家和后方運營中心,所有的支持力量都給到了合作伙伴,對合作伙伴形成了全方位的支持,此舉也必將進一步激發(fā)渠道合作伙伴的能量及活力。
推進U8互聯(lián)網(wǎng)化 構(gòu)筑業(yè)務(wù)新生態(tài)
在用友優(yōu)普新的業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,“加強產(chǎn)品”是另外一個重點。對于用友優(yōu)普而言,“加強產(chǎn)品”指的是要加強U8產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化,即強化集團“軟件+”業(yè)務(wù)。徐洋介紹,在這方面,軟件產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化所涵蓋內(nèi)容較多,包括應(yīng)用終端的移動化、應(yīng)用的前端化、應(yīng)用模式的創(chuàng)新化、后臺應(yīng)用實時化、基礎(chǔ)應(yīng)用開放化、應(yīng)用方式社交化等。
“以前U8產(chǎn)品注重后端,包括在財務(wù)、供應(yīng)鏈以及生產(chǎn)制造等方面,前端一直較為薄弱。而現(xiàn)在前端已成為用友優(yōu)普的關(guān)注重點?!毙煅蟊硎荆岸嘶闹攸c包括O2O、ERP、電子發(fā)票等,近日將發(fā)布的U8 v12.1版本所做的大量工作就是針對O2O。此外,應(yīng)用方式社交化也是U8產(chǎn)品所強調(diào)的一個重要方面,屆時,新的U8產(chǎn)品將會與微信、企業(yè)空間、用友移動通訊做整合。
徐洋強調(diào),當前市面上的O2O廠商有很多,但能夠?qū)⒕€上與線下真正融合為一體的解決方案則十分有限。而線上、線下的一體化正是用友U8產(chǎn)品O2O的優(yōu)勢?!昂芏嚯娚坦就ㄟ^后端只是把銷售訂單連接起來,商品、會員并沒有實現(xiàn)貫通,沒有辦法進行統(tǒng)一化。我們提供的O2O解決方案,則是真正的一體化解決方案:線下門店會員、線下門店銷售與線上完全是一體化設(shè)計,未來線上會員在實體店同樣可以享受線上折扣,包括線上銷售,線下提貨,線下購買等,真正做到一體化。這也將是我們未來業(yè)務(wù)一個很大的增長點?!?
針對未來業(yè)務(wù)發(fā)展,徐洋表示,U8產(chǎn)品未來將繼續(xù)開發(fā)新的應(yīng)用;其次,也將會大力提升增值服務(wù)。用友優(yōu)普擁有大量客戶和很多的端,而客戶同時也存在著許多的需求。對于用友優(yōu)普的合作伙伴來說,其可以通過幫助用戶進行二次應(yīng)用開發(fā)和實施等,以獲得更多的業(yè)務(wù)增值。在這方面,用友優(yōu)普也旨在打造一個U8的生態(tài)體系。目前,用友優(yōu)普已經(jīng)打造起一個基于表魅網(wǎng)開發(fā)的云平臺,該平臺整合了很多合作伙伴開發(fā)的應(yīng)用及增值服務(wù)。屆時,其也將會成為承載公司和合作伙伴未來業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要利潤增長點。